زیرساخت بانکداری باز یک تغییر بازی برای بازرگانان، بانک ها و مصرف کنندگان به طور یکسان است، به طور قابل توجهی هزینه ها را کاهش می دهد، تبدیل پرداخت بالاتر را ایجاد می کند، امنیت بیشتری را فراهم می کند و تسویه آنی را فراهم می کند.
در نگاه اول، پذیرش فناوری جدید قوی است
بانکداری باز این موسسه افزایش سالانه 68.2 درصدی استفاده را تا ژوئن 2023 ثبت کرده است. با این حال، تجزیه و تحلیل دقیقتر دادهها نشان میدهد که بیشتر این رشد از افزایش حساب و بازپرداخت کارت اعتباری ناشی میشود.
پرداختهای بانکی باز همچنان برای صنعت تجارت الکترونیک کند است. چرا کمبود حرکت؟
محدودیت های منابع
اکثر خردهفروشان در طول سال 2023 با کاهش تقاضای مصرفکننده مواجه شدند، سالی که به خاطر نرخهای بالای تورم و سفتکردن کیفها به یاد میآید. صاحبان مشاغل ترجیح می دهند ابتدا بر روی مسائل مهمی که بر تقاضا و درآمد بالای آنها تأثیر می گذارد تمرکز کنند و کاهش هزینه ها را در انتهای چک لیست قرار دهند. حتی اگر پرداختهای بانکی بلادرنگ میتواند به افزایش تبدیل کمک کند، اما تا حد زیادی به عنوان یک ابتکار صرفهجویی در هزینه تراکنش در نظر گرفته میشود.
قابلیت همکاری
بسیاری از خرده فروشان تجارت الکترونیک از چرخ دستی ها و ابزارهای فروشگاه های آنلاین خود مانند Shopify و WooCommerce استفاده می کنند. برای اینکه پرداختهای بانکی باز برای یک خردهفروش کار کند، باید در اکوسیستم گستردهتر آنها قرار گیرد و از طریق ابزارها و سبدهای خرید موجود در دسترس باشد. چالش این است که این ابزارها همه برای ادغام کارت های اعتباری ساخته شده اند. پرداخت توسط بانک به اندازه کافی با کارتها متفاوت است که دارای سربار بالاتری نسبت به اکثر روشهای پرداخت مبتنی بر کارت «عادی» است.
از نظر تاریخی، تجارت الکترونیک معمولاً کمتر از سایر بخشها از فناوری رهبری میشود و منابع فنی کمتری در دسترس دارد، بنابراین هزینه یکپارچهسازی فناوری «جدید» سختتر است. این یک مشکل قابل حل برای PISP ها است که با PSP ها و گاری ها کار می کنند، اما زمان می برد و آن مکان ها می توانند باغ هایی با دیوار باشند که دسترسی به PISP ها سخت است.
اهمیت تجربه پرداخت
بانکها با توسعه APIهای عمومی حمایت خود را از انقلاب بانکداری باز نشان دادهاند، اما اجرای غیر اجباری در برخی بازارها منجر به تجربیات متفاوت مشتریان و تفاوتها در دادهها و اطلاعات در دسترس شده است.
تجربه کاربر تایید تک در بریتانیا توسط برخی از خرده فروشان به اندازه کافی خوب تبدیل نمی شود. آنها VRP را شاید به اندازه کافی خوب میدانند، اما ما میدانیم که چه چالشهایی برای آماده کردن یک راهحل گسترده در دسترس است. به همین دلیل، در اقتصاد الکترونیکی که تبدیل بسیار مهم است، برای یک تاجر ریسک بزرگتری است که اولین قدم را بردارد و آن را امتحان کند تا در بخشهای دیگر. هنگامی که با چالش قابلیت همکاری ترکیب شود، حذف اولویت آسان است. این به دلیل نداشتن دادههای تبدیل خوب الکترونیکی برای مقابله با این استدلال تشدید میشود.
تجاری
سود تجاری برای بسیاری از خردهفروشان الکترونیکی نسبت به سایر بخشها کمتر قانعکننده است، زیرا حاشیه سود آنها پخش میشود. اگر تلویزیون را با سود 20 درصدی بفروشید، سرمایه گذاری برای صرفه جویی 1 درصدی کمتر از زمانی است که کیف پول را شارژ می کنید و این 1 درصد بزرگترین هزینه ثابت شما است.
«سیاست» پرداخت ها در خرده فروشان الکترونیکی نیز به طور بالقوه توسط PISP دست کم گرفته می شود. عبارت کلاسیک «ما 200 هزار دلار به شما میدهیم تا روی دیوار پرداختتان قرار بگیرید» برای بسیاری از فینتکها چیز سادهای نیست.
فرصت کجاست؟
ادغام یک گزینه پرداخت جدید یک تصمیم جدی برای بازرگانان است که نیاز به آموزش مشتری و ایجاد تغییر در فرآیندهای حسابداری و حسابداری ایجاد شده دارد. با این حال، مزایای پرداختهای مبتنی بر بانکداری باز بسیار زیاد است که نمیتوان آن را نادیده گرفت. از جمله تسویه فوری، کارمزدهای پایین، کاهش نرخ تقلب، آشتی ساده تر و افزایش تبدیل مشتری.
باید از ارائهدهندگان پرداخت در اکوسیستم تجارت الکترونیک انتظار داشت که روشهای نوآورانهای برای ادغام پرداختهای بانکی باز در زیرساختهای پرداخت آشنا و موجود ابداع کنند، به جای اینکه تاجران کارهای سنگین را انجام دهند.
هنگامی که برخی از موانع ذکر شده در بالا برداشته شوند، فرصت برای کسب و کارهای تجارت الکترونیک و مصرف کنندگان آنها برای بهره مندی از پرداخت های بانکی باز بسیار زیاد است. همانطور که پذیرندگان اولیه شجاع مزایای آن را می بینند، پذیرش به طور تصاعدی افزایش می یابد.
تا زمانی که این اتفاق بیفتد، ممکن است تصمیم بگیرند منتظر بمانند و ببینند.
- محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
- PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
- PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
- PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
- منبع: https://www.finextra.com/blogposting/25308/lack-of-momentum—why-is-e-commerce-falling-behind-in-open-banking-adoption?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs