Generatiivne andmeluure

Google'i AI vestlusbot on testides empaatilisem kui tõelised arstid

kuupäev:

Google'i uurimistöö väidab, et tehisintellekti vestlusbot oli meditsiiniliste vaevuste diagnoosimisel ja tulemuste edastamisel parem kui inimeste arstid tekstipõhistes vestlustes. 

Süsteem, nimega Articulate Medical Intelligence Explorer (AMIE), on suur keelemudel, mis on koolitatud meditsiinilise teabe kogumiseks ja kliiniliste vestluste läbiviimiseks. AMIE eesmärk oli analüüsida kasutajate kirjeldatud sümptomeid, esitada küsimusi ja ennustada diagnoose.

Katses osales randomiseeritud katses 20 väljamõeldud haigusi põdevat näidispatsienti ja 20 professionaalset esmatasandi arsti, kes värvati katsesse inimliku puudutuse lisamiseks.

Patsiendid muidugi ei teadnud, kas nad vestlesid AMIE või tõelise arstiga. Neil paluti hinnata oma suhtluse kvaliteeti, teadmata, kas nad olid vestelnud AI-vestlusbotiga või inimesega. Samamoodi

Tulemused näitasid, et enamus näidispatsiente eelistas vestelda AMIE-le võrreldes tõeliste arstidega 149 katses testitud juhtumistsenaariumi lõikes. Osalejad ütlesid, et AI-vestlusbot mõistis paremini nende muresid ning vastas empaatilisemalt, selgemalt ja professionaalsemalt. Loomulikult pole see liiga üllatav, arvestades, et tehisintellekti vestlusroboti isikut ja tooni saab programmeerida nii, et nad käituksid järjepidevamalt ja ilma tüütute inimprobleemideta, nagu väsimine või tähelepanu hajumine. 

Huvitaval kombel tundus AMIE ka meditsiiniliste probleemide diagnoosimisel täpsem. Kuid kas see tähendab, et AI-vestlusbotid on arstiabi pakkumisel paremad kui arstid? Üldse mitte, selgitab Google.

Kuigi tulemused tunduvad paljulubavad, suhtlevad esmatasandi arstid ja patsiendid isiklikult ning võivad aja jooksul suhteid luua. Arstidel on diagnooside tegemisel ka rohkem juurdepääsu muud tüüpi teabele kui lihtsalt tekstikirjeldustele, nii et see pole tegelikult praktiline katse – nagu Google tunnistab.

"Meie uuringul on mitmeid piiranguid ja neid tuleks tõlgendada asjakohase ettevaatusega," ütles Google'i uurija tunnistas.

"Esiteks alahindab meie hindamistehnika tõenäoliselt inimvestluste tegelikku väärtust, kuna meie uuringus osalenud arstid piirdusid harjumatu tekstivestluse liidesega, mis võimaldab laiaulatuslikku LLM-patsiendi suhtlust, kuid ei esinda tavalist kliinilist praktikat. .”

Eesmärk ei ole asendada esmatasandi arste. Selle asemel usub Google, et tehisintellekti vestlusbotid võivad olla kasulikud tööriistad patsientide toetamiseks, kellel ei pruugi olla juurdepääsu tervishoiuteenustele. Kuid sellise süsteemi juurutamine reaalses maailmas on riskantne ja nõuab rohkem tööd, et seda vastutustundlikult kasutada, ütlesid nad.

"Eksperimentaalse simuleeritud ajaloo kogumise ja diagnostilise dialoogi piiratud ulatuse ülekandmine inimestele ja nende eest hoolitsejatele mõeldud reaalsete tööriistade poole nõuab märkimisväärset täiendavat uurimis- ja arendustegevust, et tagada ohutus, usaldusväärsus, õiglus, tõhusus ja privaatsus. tehnoloogiast," järeldas meeskond oma artiklis.

"Kui see õnnestub, usume, et tehisintellektisüsteemid, nagu AMIE, võivad olla järgmise põlvkonna õppivate tervisesüsteemide keskmes, mis aitavad pakkuda maailmatasemel tervishoiuteenust kõigile." ®

spot_img

Uusim intelligentsus

spot_img