SINGAPUR, 3 de abril de 2024 – (ACN Newswire) – ¡Llamando a todos los campeones de la experiencia del cliente (CX) en Asia! Los CX Asia Excellence Awards 2024 ya están abiertos para presentaciones, lo que marca su décimo año celebrando las mejores prácticas de CX en toda la región.
Muestre sus estrategias innovadoras de CX y obtenga reconocimiento global. Los premios destacan los enfoques transformadores y elogian los logros de personas y organizaciones dentro de la vibrante comunidad asiática de CX.
Este año, nos complace presentar cuatro nuevas categorías:
- Mejor uso de datos y conocimientos de los clientes
- Mejor uso de la inteligencia artificial
- Mejor uso de los chatbots inteligentes
- Mejor uso de MarTech
Resalte su compromiso con una CX excepcional. Envíe sus inscripciones antes del 7 de junio de 2024 en 14 categorías diversas, que incluyen experiencia omnicanal, experiencia del empleado, centro de contacto, experiencia digital y más. La entrada es completamente gratuita y está abierta a organizaciones e individuos de toda Asia. Visita cxasia-awards.com para obtener más información sobre las categorías, los criterios de elegibilidad y descargar el folleto oficial.
Los ganadores se anunciarán en la ceremonia de premios CX Asia Excellence Awards, que tendrá lugar el 20 de noviembre durante Semana CX Asia 2024. Con el tema de superhéroes de este año, la ceremonia de premios CX Asia ofrece la oportunidad perfecta para establecer contactos con líderes de la industria, compartir mejores prácticas y celebrar los logros notables de su equipo junto con sus compañeros campeones de CX.
Premios 2023: Celebrando la excelencia en CX
En 2023 se presentaron presentaciones excepcionales que demostraron el poder de las estrategias innovadoras de CX. Extendemos nuestras más cálidas felicitaciones a todos los ganadores que pusieron el listón alto en varias categorías, entre ellas:
Ganadores del premio de oro:
- Mejor experiencia de marca y mejor experiencia en redes sociales: Bumrungrad International Hospital
- Mejor compromiso de los empleados: United Overseas Bank
- Mejor uso del móvil: AIA Indonesia
- Mejor uso de la tecnología CX: Shell Aviation Limited
- Excelencia del proveedor de CX: Jio Haptik Technologies Ltd
- Mejor centro de contacto: DHL Express (Malasia) Sdn Bhd
- Mejor personalidad CX: Trust Bank Singapore
- Mejor experiencia omnicanal: Income Insurance Limited
- Mejor equipo de experiencia del cliente: Indosat Ooredoo Hutchison
- Mejor experiencia de cliente: Grupo AIA
¡Libera tus superpoderes de CX y envía tus entradas hoy!
Acerca de IQPC
En esencia, IQPC es una empresa global de eventos entre empresas que ha adoptado la era digital. Somos la fuente de referencia para eventos, información, educación, networking y promoción en línea y fuera de línea para ejecutivos de todas las industrias.
Acerca de CX Asia
CX Asia ha sido el centro de referencia para los líderes de CX de Asia durante 12 años. Esta plataforma conecta a los mejores de la industria y ofrece conocimientos, conexiones y aprendizaje a través de conferencias, premios y contenido valioso. Los tomadores de decisiones senior en experiencia del cliente, servicio, conocimiento, digital y marketing se han reunido para profundizar en las mejores prácticas, explorar innovaciones y celebrar la excelencia regional, todo diseñado para ayudar a brindar experiencias increíbles al cliente y centrarse verdaderamente en el cliente.
Contacto con los medios:
Suhailah Ishak Gerente de Marketing – CX Asia
Email: [email protected]
Contacto de premios:
Jeannette Seet
Email: [email protected]
Tema: Resumen del comunicado de prensa
Fuente: IQPC
Sectores: Gubernamentales, HR
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