Laut dem Bericht von ISG Provider Lens™ automatisieren Unternehmen Finanzprozesse und fügen Analysetools hinzu, wodurch FAO-Partnern strategischere Rollen zugewiesen werden
STAMFORD, Anschl.–(BUSINESS WIRE)–$III #FINANZVORSTAND–Finanz- und Buchhaltungsabteilungen auf der ganzen Welt führen digitale Transformationen durch, um Prozesse reibungsloser und automatisierter zu gestalten, so ein heute veröffentlichter neuer Forschungsbericht der Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), einem führenden globalen Technologieforschungs- und Beratungsunternehmen.
Der 2023 ISG Provider Lens™ Global Finance and Accounting Outsourcing (FAO) Services Report stellt fest, dass die COVID-19-Sperren den Digitalisierungstrend beschleunigt haben, da viele Unternehmen gezwungen waren, traditionelle Prozesse aufzugeben, um den Anforderungen der Fernarbeit gerecht zu werden. Da sich dieser Trend ausbreitet, wenden sich immer mehr Unternehmen an externe Anbieter, um Dienstleistungen und Hilfe bei der Planung digitaler Strategien zu erhalten.
„Organisationen bilden vernetzte Finanzteams mit der Technologie, um größere Datensätze für langfristige Entscheidungen zu sammeln und zu analysieren“, sagte Robert Stapleton, Partner und Business Operations Services-Leiter bei ISG. „CFOs übernehmen dank der zusätzlichen Leistungsfähigkeit der Technologie zunehmend strategische Rollen in der Führung ihrer Organisationen.“
Als Reaktion auf die seit der Pandemie anhaltenden Geschäftsunterbrechungen, insbesondere solche, die durch anhaltende makroökonomische Herausforderungen wie Inflation und Lieferkettenprobleme verursacht werden, wechseln viele Unternehmen zu neuen Betriebsweisen, heißt es in dem Bericht. Anbieter helfen diesen Unternehmen dabei, neue Finanzbetriebstechnologien zu verstehen und einzuführen, um diese Übergänge erfolgreich zu gestalten.
Laut ISG ist die Flut neuer Technologien, die sich auf das Finanz- und Rechnungswesen auswirken, für einige Unternehmen überwältigend geworden. Viele implementieren wichtige neue Funktionen, darunter SAP S/4HANA, investieren gleichzeitig frühzeitig in generative KI und bewerten das Potenzial anderer Tools wie Blockchain und Metaverse. Führende Anbieter entwickeln Fachwissen in diesen Bereichen, um Kunden bei der Umsetzung effektiver Modernisierungspläne zu unterstützen.
Angesichts der Gefahr von Schwachstellen, die mit der Einführung neuer Technologien in ihren Finanzgeschäften einhergehen könnten, intensivieren Unternehmen auch Cybersicherheitsprojekte, oft mit Unterstützung von Dienstleistern, heißt es in dem Bericht. Diese Initiativen zielen sowohl darauf ab, die Privatsphäre und die Geschäftskontinuität zu schützen als auch die wachsende Zahl von Vorschriften in diesen Bereichen einzuhalten.
Unternehmen, die mit FAO-Anbietern zusammenarbeiten, streben zunehmend nach ergebnisorientierten Verträgen, in denen die Anbieter die Risiken und Vorteile der digitalen Transformation teilen, sagt ISG. Diese ersetzen traditionelle Verträge, die auf Service-Level-Agreements oder der Anzahl der für Projekte verfügbaren Vollzeitmitarbeiter basieren.
„FAO-Anbieter werden zu strategischen Partnern, die nicht nur Dienstleistungen erbringen, sondern auch mit Kunden zusammenarbeiten“, sagte Jan Erik Aase, Partner und weltweiter Leiter von ISG Provider Lens Research. „Diese Aufträge umfassen zunehmend auch die Auslagerung übergeordneter Prozesse wie Record-to-Report sowie Finanzplanung und -analyse.“
Der Bericht untersucht auch andere FAO-Trends, darunter die Bedeutung globaler Bereitstellungsmodelle für FAO-Dienste und den wachsenden Bedarf an Klarheit und wirksamen Strategien rund um Umwelt-, Sozial- und Governance-Initiativen (ESG).
Weitere Einblicke in finanzielle und buchhalterische Herausforderungen, wie z. B. einen Mangel an Fachkräften für einige hochrangige Prozesse, sowie Ratschläge zur Zusammenarbeit mit Anbietern zur Bewältigung dieser Herausforderungen finden Sie im ISG Provider Lens™-Briefing zu den Schwerpunkten hier.
Der 2023 ISG Provider Lens™ Global Finance and Accounting Outsourcing (FAO) Services Report bewertet die Fähigkeiten von 28 Anbietern in vier Quadranten: Procure to Pay (P2P), Order to Cash (O2C), Record to Report (R2R) und Finanzplanung und Analyse (FP&A).
Der Bericht nennt Accenture, Capgemini, Cognizant, Deloitte, EXL, Genpact, HCLTech, IBM, Infosys, TCS, Wipro und WNS als Marktführer in allen vier Quadranten. Darin wird Sutherland in zwei Quadranten als Leader bezeichnet.
Darüber hinaus werden Conduent und Tech Mahindra in jeweils einem Quadranten als Rising Stars benannt – Unternehmen mit einem „vielversprechenden Portfolio“ und „hohem Zukunftspotenzial“ nach der Definition von ISG.
Angepasste Versionen des Berichts sind unter erhältlich Capgemini, Conduent und WNS.
Der 2023 ISG Provider Lens™ Global Finance and Accounting Outsourcing (FAO) Services Report ist für Abonnenten oder zum einmaligen Kauf erhältlich Website.
Über ISG Provider Lens ™ Research
Die Forschungsreihe ISG Provider Lens™ Quadrant ist die einzige Dienstleisterbewertung ihrer Art, die empirische, datengestützte Forschung und Marktanalyse mit den praktischen Erfahrungen und Beobachtungen des globalen Beratungsteams von ISG kombiniert. Unternehmen finden eine Fülle detaillierter Daten und Marktanalysen, die ihnen bei der Auswahl geeigneter Sourcing-Partner helfen, während ISG-Berater die Berichte verwenden, um ihre eigenen Marktkenntnisse zu validieren und Empfehlungen an die Unternehmenskunden von ISG zu geben. Die Studie umfasst derzeit Anbieter, die ihre Dienste weltweit, in ganz Europa sowie in den USA, Kanada, Brasilien, Großbritannien, Frankreich, Benelux, Deutschland, der Schweiz, den nordischen Ländern, Australien und Singapur/Malaysia anbieten, wobei weitere Märkte hinzugefügt werden sollen in der Zukunft. Weitere Informationen zur ISG Provider Lens-Forschung finden Sie hier Website.
Eine begleitende Forschungsreihe, die ISG Provider Lens Archetype Reports, bieten eine einzigartige Bewertung von Anbietern aus der Perspektive bestimmter Käufertypen.
Über ISG
ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III) ist ein führendes globales Technologieforschungs- und Beratungsunternehmen. Als vertrauenswürdiger Geschäftspartner von mehr als 900 Kunden, darunter mehr als 75 der 100 weltweit führenden Unternehmen, setzt sich ISG dafür ein, Unternehmen, Organisationen des öffentlichen Sektors sowie Service- und Technologieanbieter dabei zu unterstützen, operative Exzellenz und schnelleres Wachstum zu erzielen. Das Unternehmen ist auf digitale Transformationsdienste spezialisiert, einschließlich Automatisierung, Cloud und Datenanalyse; Beschaffungsberatung; Managed Governance und Risk Services; Netzbetreiberdienste; Strategie- und Betriebsdesign; Änderungsmanagement; Marktinformationen und Technologieforschung und -analyse. ISG wurde 2006 gegründet und hat seinen Sitz in Stamford, Connecticut Recherche- und Analysefunktionen basierend auf den umfassendsten Marktdaten der Branche. Für weitere Informationen besuchen Sie www.isg-one.com.
Kontakt
Pressekontakte:
Will Thoretz, ISG
+1 203 517 3119
Julianna Sheridan, Matter Communications für ISG
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- Quelle: https://www.fintechnews.org/finance-accounting-providers-power-transformation-trend/
