Todd Faulk
Veröffentlicht am: 26. April 2024
Die US-amerikanische Federal Trade Commission (FTC) überweist Zahlungen in Höhe von 5.6 Millionen US-Dollar an Kunden von Ring, dem zu Amazon gehörenden Unternehmen für Sicherheitsgeräte. Die Zahlungen gehen an etwa 117,000 Besitzer bestimmter Arten von Ring-Kameras, insbesondere Innenkameras, die 2019 und davor im Einsatz waren. Ring hat eine von der FTC im Jahr 2023 angestrengte Klage beigelegt, in der behauptet wurde, Ring habe die Privatsphäre seiner Kunden verletzt.
Die FTC behauptete in einer Pressemitteilung vom 23. April, dass „Ring seine Kunden getäuscht hat, indem es den Zugriff von Mitarbeitern und Auftragnehmern auf die Videos seiner Kunden nicht eingeschränkt hat, seine Kundenvideos zum Trainieren von Algorithmen ohne Zustimmung verwendet hat und es versäumt hat, Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.“
Die FTC fügte hinzu, dass Ring es versäumt habe, grundlegende Sicherheitsmaßnahmen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Kundenkonten zu implementieren, was dazu führte, dass Hacker einige Konten infiltrierten und persönlich identifizierbare Informationen stahlen. Der staatliche Aufseher machte in seiner Pressemitteilung keine Angaben zum Ausmaß der Account-Hacks.
In ihrer ursprünglichen Beschwerde beschuldigte die FTC Ring, jedem Mitarbeiter und Hunderten von Drittanbietern Zugriff auf Kundenvideos gewährt zu haben, unabhängig davon, ob sie diesen Zugriff zur Beschleunigung der Produktivität und Produktentwicklung benötigten oder nicht, wie Ring behauptete. Es wurde festgestellt, dass ein Ring-Mitarbeiter im Jahr 2017 über einen Zeitraum von mehreren Monaten Tausende von Videos von Kundinnen in Badezimmern und Schlafzimmern angesehen hatte.
Die FTC verhängte im Jahr 30 eine Geldstrafe von 2023 Millionen US-Dollar gegen Amazon wegen der Ring-Datenschutzverletzungen sowie Datenschutzverletzungen im Zusammenhang mit dem beliebten virtuellen Heimassistenten Alexa. Die Zahlungen an Ring-Benutzer in Höhe von 5.6 Millionen US-Dollar stammen aus der von Amazon erhobenen Geldbuße.
Die FTC, die teilweise als Verbraucherschutzbehörde fungiert, sendet Zahlungen an die betroffenen Ring-Kunden über PayPal. Nach der Benachrichtigung haben Kunden 30 Tage Zeit, die Zahlung einzuziehen.
Kunden, die Fragen zu ihrer Zahlung haben, sollten sich unter 1-833-637-4884 an den Rückerstattungsverwalter Rust Consulting wenden oder die FTC-Website besuchen Sehen Sie sich häufig gestellte Fragen an über den Rückerstattungsprozess.
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- Quelle: https://www.safetydetectives.com/news/ftc-sending-payments-to-ring-customers-in-settlement-of-privacy-breaches/
