Generativ dataintelligens

Maksimering af B2B Fintech-vækst: Samarbejdsstrategier for salg og marketing

Dato:

Det er alt for almindeligt, at salgs- og marketingteams arbejder isoleret, hvilket skaber grobund for fejljustering, ineffektivitet og spildte muligheder. Efter at have arbejdet som marketingchef har jeg været her. Ofte er målene og incitamenterne forskellige
og det skaber en konkurrencepræget *selv skyldagtig* kultur – frem for samarbejdsorienteret.

Men ved at bygge bro mellem salg og marketing kan du skabe en exceptionel omsætningsvækst. 🚀

Med det i tankerne, lad os dykke ned i bedste praksis. Lige før det vil vi udforske vigtigheden af ​​samarbejdende salg og markedsføring.👇

Hvorfor kollaborativt salg og marketing er nøglen til B2B Fintech-vækst

Vi starter med fakta. Virksomheder med stærk salgs- og marketingtilpasning er:

  • 67 % mere effektiv til at lukke aftaler

  • 58 % mere effektiv til at fastholde kunder

  • Og generere
    208 %
    mere omsætning som følge af deres markedsføringsindsats. 

Svær statistik at ignorere. Så hvorfor er det så stærkt? I sidste ende er det fordi en samarbejdstilgang til salg og marketing:

✅ Giver ensartet budskab: På tværs af marketingkampagner, salgssamtaler og kundeserviceinteraktioner er den samme besked og tone nøglen til at opbygge tillid, forstærke din Fintechs værdiproposition og skabe en problemfri rejse for potentielle
og eksisterende kunder.

✅Bedre leadgenerering og kvalificering: Marketingteams kan udnytte indsigt fra salg til at forfine deres leadgenereringsstrategier, målrette mod de rigtige målgrupper og levere kundeemner af høj kvalitet. Og salgsteams kan give feedback om leadkvalitet,
gør det muligt for marketing at optimere deres leadkvalificeringsprocesser. Resultatet? Mere effektiv og produktiv salgstragt, der reducerer spildte ressourcer og øger sandsynligheden for at lukke aftaler.

✅Forbedret kundeoplevelse og fastholdelse: Marketingteams kan skabe indhold og kampagner, der adresserer de specifikke behov og smertepunkter identificeret af salg, mens salgsteams kan bruge marketingmateriale og indsigt til at levere skræddersyede løsninger
og support... Det betyder, at kunder får ensartede og værdifulde oplevelser, hvilket fører til øget tilfredshed, loyalitet og langsigtet fastholdelse.

✅Øget salgsproduktivitet og effektivitet: Ved at forsyne salgsteams med kundeemner af høj kvalitet, relevant marketingindhold og en dyb forståelse af kundens behov, kan de fokusere deres indsats på at lukke handler frem for at prospektere eller skabe
sikkerhed fra bunden. Plus, en strømlinet overdragelsesproces minimerer friktion og sikrer en glidende overgang for kundeemner, hvilket reducerer chancerne for tabte muligheder.

✅Forbedret datadrevet beslutningstagning: Når salgs- og marketingteams deler data og indsigt, kan de træffe mere informerede og datadrevne beslutninger. Marketingteams kan analysere salgsdata for at optimere deres kampagner og målrette mod de rigtige målgrupper
salgsteams kan bruge marketingdata til at identificere tendenser, muligheder og områder for forbedring. 

Føler du dig overbevist? Store. Lad os nu se på de nøjagtige strategier, der bruges af førende B2B'er for at opnå disse fordele:

5 kollaborative Fintech salgs- og marketingstrategier

Vi har været marketingteamet, der arbejder sammen med mange salgsteams. Og dette er hvad vi har fundet virker bedst:


#1. Etabler fælles mål og målinger 📊

  • Definer fælles mål: At dele den samme indtægtsgenerering, kundeerhvervelse og fastholdelsesrater betyder, at begge teams arbejder hen imod et fælles formål.

  • Udvikl delte nøglepræstationsindikatorer (KPI'er): Indstil specifikke KPI'er, som begge teams kan spore og måle deres præstationer mod - som blandt andet kundeemnekonverteringsrater, kundelevetidsværdi og kundetilfredshedsscore.

  • Tilskynd til gennemsigtighed og regelmæssige fremskridtsgennemgange: Hvor begge teams kan dele opdateringer, analysere ydeevne i forhold til de etablerede KPI'er og foretage datadrevne justeringer efter behov.

#2. Implementere effektive lead management processer ✋

  • Indstil leadscoringskriterier og kvalificeringsprocesser: Sørg for, at salg og marketing stemmer overens med det, der anses for at være et kundeemne af høj kvalitet – i betragtning af faktorer som demografi, adfærd og engagementsniveauer.

  • Strømlin leadoverdragelse og opfølgningsprocedurer: Gør det klart, hvad processen er, når en kontakt bliver en lead. Dette sikrer, at der er en glidende overgang fra marketingkommunikation til salg – og det minimerer risikoen for, at kundeemner falder igennem
    revner.

💡Top tip: Angiv ansvar for opfølgning og plejeaktiviteter for at maksimere konverteringsmuligheder.

  • Udnyt teknologi: Men ikke nogen teknologi. Du har brug for platforme, der integrerer. For eksempel skal du fange marketingengagementer fra e-mail-platforme i dit CRM. Dette giver mulighed for datadeling i realtid, sporing af kundeemner og samarbejdsindsats for leadstyring.
    Salg og marketing er på samme side.

#3. Åben kommunikation og samarbejde 📣

  • Kør fælles planlægnings- og strategisessioner: At arbejde sammen om ting som værdiforslag, produktlanceringer, indholdsudvikling og kampagneplanlægning sikrer, at strategierne stemmer overens.

  • Regelmæssig indtjekning: Selvom det er e-mailopdateringer, skal du fortsætte med at dele ydeevne, indsigt og feedback. 

💡Top tip: Salgsteams kan give værdifuld indsigt i kundernes smertepunkter og indvendinger, mens marketingteams kan give feedback om kampagnens ydeevne og budskabseffektivitet.

#4. Invester i træning og videndeling 🧠

  • Træn salg i de nyeste marketingstrategier, budskaber og værktøjer: Giv salgsteams en gennemgang af aktuelle marketingkampagner, budskaber og materialer. Bevæbnet med dette kan de få mest muligt ud af marketingressourcer under deres chats med kunder.

  • Bring markedsføringen op til hastigheden om, hvad kunderne virkelig har brug for: Giv markedsføringen adgang til den indsigt, der er indsamlet direkte fra kunden. Med et bedre greb om kundernes udfordringer og behov kan marketing skræddersy indhold, der rammer målet, hvilket gør hvert budskab mere
    relaterbar.

#5. Udnyt data og analyser 🔢

  • Opsæt stærke datasporings- og rapporteringssystemer: At spore KPI'er for både salg og marketing. Dette giver mulighed for smart beslutningstagning og strategijusteringer, der kan øge ydeevnen.

  • Dyk ned i kunde-, kampagne- og salgsdata: Gør det til en vane at gennemsøge data om, hvordan kunder agerer, hvordan kampagner klarer sig, og hvad salgstallene siger.

💡Toptip: Find mønstre, trends og chancer for at blive bedre ved at samle indsigter fra begge hold.

  • Udnyt indsigt fra data til at skærpe strategier: Med den indsigt, du opnår fra dine datadyb, kan du løbende finjustere dine tilgange og booste effektiviteten af ​​både salgs- og marketingindsats. Fortsæt med at tilpasse dine metoder, beskeder og hvordan du
    allokere ressourcer til at skubbe ydeevne og resultater op et hak.

Samarbejdsbaserede salgs- og marketingstrategier giver vækst

Så vi har taget dig gennem ins og outs af, hvorfor et tæt sammentømret team er så nøglen – dækkende alt fra glattere leadgener til førsteklasses kundeoplevelser. Og lad os ikke glemme disse statistikker: Når salg og marketing synkroniseres, har det vist sig at have en direkte
indvirkning på omsætningen. 💸💸

Du kan se på disse strategier som en køreplan for B2B-vækst. Men det er udførelsen af ​​disse strategier, bakket op af en kultur af åben kommunikation og gensidig respekt, der virkelig vil levere resultaterne.

Ved at booste dets synlighed og troværdighed gennem markedsføring og have salgssikkerheden til at understøtte det, er det et lukket kredsløb om salg og marketing – hvilket betyder, at mulighederne ikke går glip af. Du kan opbygge tillid og anerkendelse i branchen og flytte fra
samarbejde med små kreditudbydere til topbanker. 

Nøglemuligheder: I sidste ende, et salgs- og marketingteam, der arbejder tæt sammen = ensartet omsætning.

spot_img

Seneste efterretninger

spot_img

Chat med os

Hej! Hvordan kan jeg hjælpe dig?