ذكاء البيانات التوليدية

هل سيكون أداء شركة مثل Twitter أفضل إذا كان يديرها DAO؟

التاريخ:

في عام 2023 ، تتطور الأعمال. العمل عن بعد آخذ في الارتفاع ، مقارنة بأوقات ما قبل الجائحة ، وبفضل عوامل الاقتصاد الكلي المختلفة ، لا تقدم العديد من الصناعات الأجور أو المزايا التنافسية التي اعتادت عليها. وقد أدى ذلك إلى إعادة تقييم المواقف الفردية تجاه العمل من قبل جيل الألفية والجيل Z ، الذين استبدلوا إلى حد كبير الأسلوب التقليدي من 9 إلى 5 بـ العمل الحر واقتصاد العمل الحر. 

قد يكون هذا التحول مفهومًا ، لكنه يأتي مع مشكلاته الخاصة. على سبيل المثال ، غالبًا ما لا توفر نماذج الأعمال القائمة على العمل الحر عن بُعد مجالًا كبيرًا للموظفين للارتقاء ، وما زالوا يعانون الاستغلال والتعويض الناقص. لحسن الحظ ، يظهر نوع جديد من الهيكل التنظيمي في شكل منظمة مستقلة لامركزيةأو DAO. عندما يتم بناؤها بشكل صحيح مع مراعاة احتياجات الشركة ، يمكن أن تحدث DAOs ثورة في كيفية إدارة الأعمال لتحسين حياة جميع الموظفين ، وزيادة الإنتاجية والعوائد ، والحفاظ على الإدارة السيئة - مثل ما كان يحدث لتويتر - تحت المراقبة.

DAOs لحوكمة الأعمال

تقدم نماذج الأعمال التقليدية تسلسلاً هرميًا للسلطة. عادةً ما يحتل الرئيس التنفيذي أعلى منصب ، جنبًا إلى جنب مع كبار المديرين التنفيذيين الآخرين وأحيانًا مجلس الإدارة. الرئيس التنفيذي مسؤول بشكل أساسي عن اتخاذ القرارات الرئيسية ، وعلى الرغم من أخذ مدخلات من الآخرين ، إلا أن بضع عشرات فقط من الأفراد يمتلكون القدرة على التأثير على الآلاف أو حتى الملايين من الآخرين ، اعتمادًا على حجم العمل.

تقوم DAOs بإضفاء اللامركزية على هذا التسلسل الهرمي. في نموذج DAO ، يكون كل عضو مالكًا مشاركًا وموظفًا في نفس الوقت. يعمل جميع المشاركين كصانعي قرار ومساهمين محتملين ، ويحدد استثمارهم في المنظمة عمومًا وزن تصويتهم ، وعادة ما يتم تحديده من خلال عدد "رموز الحوكمة" التي يمتلكونها. 

يقدم هذا النهج ، المعروف باسم "الحوكمة الرمزية" ، مزايا متنوعة للشركات. من أكثر الأمور الجديرة بالملاحظة قدرتها على جذب الموظفين الأساسيين والمتعاونين الخارجيين والشركاء والمستثمرين والاحتفاظ بهم. من خلال تمكين أصحاب المصلحة من أن يكون لهم صوت في مسار الأعمال ، تعزز الحوكمة الرمزية الشعور بالملكية والمسؤولية التي يمكن أن تلهم أصحاب المصلحة لتكريس وقتهم وطاقتهم وأصولهم للمؤسسة. وهذا بدوره يمكن أن يساعد في الاحتفاظ بالموظفين المهمين الذين قد يكونون أكثر ميلًا للبقاء مع منظمة تعترف بمساهماتهم وتقدم لهم حصة في ازدهار الشركة.

في الواقع إنه ثبت أن أماكن العمل التي يشعر فيها الموظفون أنه يتم الاستماع إليهم ومعاملتهم بشكل عادل تؤدي بشكل أفضل بنسبة 26٪ ولديهم نسبة احتفاظ أعلى بنسبة 27٪ من تلك التي لا يفعلون ذلك.

تتمتع الحوكمة المرمزة أيضًا بالقدرة على تعزيز كفاءة اتخاذ القرار. من خلال توزيع سلطة اتخاذ القرار بين أصحاب المصلحة ، يمكن للحوكمة الرمزية أن تمنع قرارات الأعمال الحاسمة من أن تتأثر بسلطة مركزية واحدة.

البحث اللامركزي وتطوير المنتجات والتسويق وجمع الأموال كلها ممكنة من خلال DAOs ، مما يجلب المزيد من العدالة في كل من التحكم والأجور للجميع داخل المنظمة. في الواقع ، يتناسب تعويض الموظف أيضًا مع الحصة في العملية. لا يتم تحديد الأجور من خلال أهواء رؤساء الشركة ولكن بالأحرى من خلال إرشادات DAO بأكملها ، والتي يتم تحديدها والتصويت عليها من قبل جميع الأعضاء.

من المزايا الرئيسية الأخرى التي يمكن أن تقدمها DAOs للشركات هي حقيقة أن أي شخص تقريبًا من أي مكان على هذا الكوكب يمكنه المشاركة فيها. كل ما يحتاجه العضو المحتمل هو اتصال إنترنت فعال. وهذا له آثار مهمة على توسيع القوة العاملة المحتملة وتعزيز التنوع. تظهر الدراسات أن المنظمات المتنوعة عرقيًا هي 36% أكثر احتمالا لأداء أفضل ، في المتوسط ​​، من نظرائهم الأقل تنوعًا. 

أخيرًا ، تقدم DAOs درجة عالية من الشفافية ، مما يولد الثقة. لا يمكن التقليل من أهمية الثقة للموظفين والعملاء والمستثمرين ، لأنها تحدد العلاقة التي تربط هذه الكيانات بالشركة.

لا يوجد مثال حديث أفضل على ذلك مما حدث مع موقع تويتر العملاق لوسائل التواصل الاجتماعي. بعد شراء Elon Musk الشهير للشركة في أواخر عام 2022 ، شهد Twitter قائمة طويلة من مشكلة تقنية, تسريح جماعي و تغييرات السياسة المربكة التي يبدو أنها تنبع من أهواء مالكها الجديد. وفي الوقت نفسه ، يبدو أن الشركة لديها توقف تماما إصدار تقارير الشفافية اعتبارًا من يناير ، مما يعني أن العرض في هذه الخدمة الضخمة أصبح مبهمًا للغاية من الخارج. 

بدلاً من ذلك ، إذا تم تشغيل Twitter بواسطة DAO ، فلن تكون هذه المشكلات موجودة بالفعل. حتى لو كان Elon Musk هو مالك الأغلبية ، فإن أصوات أي شخص آخر في الشركة (وربما قاعدة المستخدمين) ستظل لها وزن على عملية صنع القرار. لا يمكن أن يكون عرضًا من شخص واحد. يجب أن يتم التصويت على التغييرات في قاعدة الكود وتشكيلة الموظفين وسياسة الخدمة من قبل الجميع ، ويمكن بناء النظام بأكمله ليكون قابلاً للتدقيق وشفافًا بالكامل.

حتى داخل Web3 ، غالبًا ما لا تُحكم المشاريع بطريقة لامركزية حقًا. على سبيل المثال ، بدأت مؤسسة Arbitrum مؤخرًا في بيع رموز ARB الخاصة بها حتى قبل أن ينتهي مجتمع الحوكمة من مالكي الرموز من وضع اللمسات الأخيرة على ميزانية المنظمة التي تقارب المليار دولار أمريكي. تسبب هذا في رد فعل عنيف واسع النطاق في المجتمع وشهد انخفاض سعر ARB بنسبة 1 ٪ في الساعات الأربع والعشرين التالية. إذا تم اتخاذ هذا القرار بطريقة لامركزية عبر DAO ، لكان من المستحيل القيام بأي شيء بدون موافقة المجتمع.

الواقع الحالي لـ DAOs

بينما تقدم DAOs إمكانيات مثيرة لكل من الشركات الناشئة والعلامات التجارية الحالية ، لا تزال هناك حاجة إلى حل بعض مكامن الخلل. أولاً ، يسمى نوع هيكل DAO الموصوف حتى الآن "مسطح". حتى قبل DAOs ، حاولت الشركات بناء هندسة تخلصت من التسلسل الهرمي التقليدي ، وغالباً بنتائج سيئة. الأسماء الرئيسية مثل متوسط و Zappos كان لديهم مشاكل موثقة علنًا واضطروا إلى التخلي عن نماذج أعمالهم المسطحة تمامًا. 

هذا يرجع إلى حقيقة أنه في مثل هذا النموذج ، هناك العديد من عناصر إدارة الأعمال التي لا يتم إنجازها ببساطة. من يدير مزايا الموظفين؟ من يشرف على مؤشرات الأداء الرئيسية ويتحقق منها؟ والقائمة تطول. في حين أن الجميع أحرار في تقديم الاقتراحات والتصويت على هذه القضايا ، إلا أن المهمة ليست مخصصة لأي شخص على وجه التحديد ، وهناك الكثير من الأشياء التي يتم التراجع عنها.

عند تطبيقها على DAOs ، هناك أيضًا مشاكل في كيفية أداء ديناميكيات الطاقة في الممارسة العملية. إذا تم ترجيح التصويت ببساطة من خلال عدد رموز الحكم التي يتم الاحتفاظ بها ، فلا يزال من الممكن تشكيل الأغلبية أو التحالفات التي من شأنها السيطرة بشكل فعال على المشروع وإسكات أي معارضة. إذا كان DAO يوفر للمستثمرين القدرة على الحصول على المزيد من الرموز ، فإن أولئك الذين لديهم جيوب أعمق سيكونون دائمًا هم الأكثر تأثيرًا.

ولكن يمكن التغلب على هذه التحديات من خلال تصميم DAO أفضل.

جعل DAOs تعمل

يمكن تصميم DAOs مع مجموعة واسعة من الأدوار والحوافز المضمنة ، ومحاكاة أفضل عناصر العمل للشركات التقليدية. بدلاً من التصويت الموزون بالأصول ، يمكن تخصيص التأثير من خلال الجدارة والمساهمات السابقة. لحسن الحظ ، هناك بالفعل بعض الأمثلة التي يتم تطويرها. دردشة مفتوحة أحد هذه التطبيقات ، لأنه تطبيق دردشة لا مركزي بالكامل يحكمه المستخدمون أنفسهم. تعتمد قوة التصويت على نظام أكثر تعقيدًا لا يأخذ في الحسبان الأصول المحتفظ بها فحسب ، بل إلى متى يتم الرهان عليها. يمنح هذا كل عضو حافزًا حقيقيًا للمشاركة دون وضع كل السلطة في أيدي الأغنياء. 

يعد تنفيذ مثل هذا النهج أداة قوية لتحويل الأعمال عبر جميع الصناعات تقريبًا. حتى أن الإمكانات التي تقدمها DAOs كانت كذلك لاحظ واستكشاف من قبل المنتدى الاقتصادي العالمي ، الذي يوافق على أن هذه التكنولوجيا ستصلح كيفية عمل التعاون في مستقبل الأعمال الرقمية. حتى أن DAOs قد تشكل تهديدًا للشركات الكبيرة الحالية التي تتغيّر ببطء. قد يتحول العملاء بسرعة إلى الشركات التي تديرها نماذج الشركات التي تركز على مجتمعهم ، وليس الرؤساء التنفيذيين والمساهمين. المفتاح لفتح كل هذا سيكون ببنائها بشكل صحيح وتحقيق التوازن بين العدالة والمسؤولية والتعويض. 

خلاصة القول هي أن شكلًا من أشكال الحوكمة اللامركزية هو مستقبل الأعمال. الفوائد المحتملة لكل من الموظفين والشركة ككل أكبر من أن يتم تجاهلها. في حين أنه سيكون هناك حاجة إلى التفكير الدقيق في هيكل هذه المنظمات ، بمجرد أخذها في الاعتبار ، يمكن أن يصبح هذا النموذج هو المعيار في العديد من الصناعات. يمكن للشركات التي تتبنى هذا التغيير أن تكون قادة الجيل التالي من الخدمات التي تحدد عالمنا ، والشركات التي قد لا ترى قوتها العاملة تبدأ في التخلي عن السفن.

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة

الدردشة معنا

أهلاً! كيف يمكنني مساعدك؟