ذكاء البيانات التوليدية

مستقبل المدفوعات عبر الهاتف المحمول: التقنيات والاتجاهات التي يجب مراقبتها في عام 2024

التاريخ:

ومع دخولنا عام 2024، يستمر مشهد الدفع عبر الهاتف المحمول في التطور بوتيرة غير مسبوقة، مدفوعًا بالتقدم التكنولوجي وتغير سلوكيات المستهلكين. يستكشف هذا المقال الاتجاهات الرئيسية التي تشكل
مستقبل المعاملات عبر الهاتف المحمول، ويقدم لمحة عن كيفية تكيف الشركات والمستهلكين مع هذه التغييرات.  

1. زيادة استخدام الهواتف الذكية وتأثيرها  

يعد الاعتماد المتزايد للهواتف الذكية محركًا مهمًا للمدفوعات عبر الهاتف المحمول. منذ إطلاق أول هاتف iPhone في عام 2007، ارتفع عدد مستخدمي الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم بشكل كبير

6.92 مليار
، وهو ما يمثل أكثر من 85٪ من سكان العالم. لقد أرسى هذا الاستخدام الواسع النطاق للهواتف الذكية الأساس لاعتماد تقنيات الدفع عبر الهاتف المحمول، مما يوفر منصة ملائمة للمستهلكين لإجراء المعاملات ببضع نقرات فقط.
على أجهزتهم.  

2. الجيل Z يقود ثورة الدفع عبر الهاتف المحمول  

إن سهولة الدفع عبر الهاتف المحمول تنال إعجاب المستهلكين الأصغر سنًا بشكل خاص. يتبنى الجيل Z، المعروف ببراعته التقنية وقدرته على التكيف، عمليات النقل من نظير إلى نظير عبر الهاتف المحمول (P2P) بسرعة.

وفقًا لـ eMarketer
، من المتوقع أن يكون 80.4% من المستخدمين الجدد الذين يعتمدون عمليات نقل P2P عبر الهاتف المحمول بين عامي 2023 و2027 من هذا الجيل. ويشير هذا الاتجاه إلى تحول كبير في كيفية تعامل الأجيال القادمة مع الأموال، مع تزايد الدفع عبر الهاتف المحمول
متأصلة في أنشطتهم المالية اليومية.  

3. المدفوعات اللاتلامسية تكتسب زخماً  

أصبحت المدفوعات غير التلامسية، والتي تشمل الاتصال قريب المدى (NFC) والمعاملات القائمة على رمز الاستجابة السريعة، أكثر انتشارًا. وقد أدت الحاجة إلى طرق دفع سريعة وآمنة وصحية، خاصة في عالم ما بعد الوباء، إلى تسريع اعتماد
تقنيات تماس. ويعيد هذا الاتجاه تشكيل تجربة الدفع في واجهات المتاجر المادية والرقمية، مما يجعل المعاملات أسرع وأكثر ملاءمة للمستخدمين.  

4. المصادقة البيومترية لتعزيز الأمن  

ومع زيادة المعاملات عبر الهاتف المحمول، زادت المخاوف الأمنية. وقد ظهرت أساليب المصادقة البيومترية، مثل مسح بصمات الأصابع والتعرف على الوجه، كحلول لهذه المخاوف، مما يوفر بديلاً أكثر أمانًا وسهل الاستخدام.
إلى كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية التقليدية. تعمل هذه التقنيات على تبسيط عملية المصادقة وإضافة طبقة إضافية من الأمان إلى عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول.  

5. ظهور التطبيقات الفائقة  

يعمل مفهوم التطبيقات الفائقة على إحداث تحول في النظام البيئي للدفع عبر الهاتف المحمول. تقوم هذه التطبيقات بدمج الخدمات، مثل المعاملات المالية والتسوق ووسائل التواصل الاجتماعي، في منصة واحدة، مما يوفر تجربة مستخدم شاملة وسلسة. النجاح
وتشير التطبيقات الفائقة في مناطق معينة، مثل WeChat Pay في الصين، إلى التوسع العالمي المحتمل لهذا الاتجاه.  

6. دخول العملات المشفرة إلى مجال الدفع عبر الهاتف المحمول  

على الرغم من تقلباتها، إلا أن العملات المشفرة تقتطع مساحة في قطاع المدفوعات عبر الهاتف المحمول. يدرك عدد متزايد من الشركات والمستهلكين فوائد المعاملات اللامركزية التي تقدمها العملات المشفرة، مما يؤدي إلى تحولها التدريجي
القبول كشكل شرعي للدفع بواسطة الهاتف المحمول.  

7. أصبحت محافظ الهاتف المحمول متعددة الوظائف  

تتطور محافظ الهاتف المحمول مثل Apple Pay وGoogle Pay وSamsung Pay إلى ما هو أبعد من معالجة الدفع البسيطة. وهي تتضمن الآن ميزات إضافية مثل برامج الولاء، والتذاكر، وبطاقات الصعود إلى الطائرة، مما يجعلها أدوات لا غنى عنها للمعاملات اليومية.  

8. ظهور أنظمة نقاط البيع المتنقلة (mPOS).  

تكتسب أنظمة نقاط البيع المتنقلة (mPOS) شعبية كبيرة، خاصة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة. تعمل هذه الأنظمة على تحويل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية إلى أجهزة تسجيل نقدية متنقلة، مما يسمح للتجار بمعالجة المدفوعات في أي مكان، وبالتالي تعزيز عمليات الدفع
المرونة والراحة في معاملات البيع.  

9. الاتجاه المتزايد لعمليات الشراء داخل التطبيق  

ولا تزال عمليات الشراء داخل التطبيقات، وخاصة في قطاعي الألعاب والترفيه، تشهد نموًا. وقد ساهمت الراحة والسهولة في إجراء عمليات الشراء داخل التطبيق في زيادة شعبية هذا الاتجاه، مما يعكس تفضيلات المستهلك المتغيرة في المحتوى الرقمي.
استهلاك.  

10. المدفوعات عبر الهاتف المحمول تبسيط المعاملات الدولية  

تعمل عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول عبر الحدود على تبسيط المعاملات الدولية، مما يجعلها أسرع وأكثر فعالية من حيث التكلفة. ويفيد هذا الاتجاه المستهلكين والشركات العاملة في التجارة الدولية أو التجارة الإلكترونية، مما يسلط الضوء على التأثير العالمي للدفع عبر الهاتف المحمول
التكنولوجيا.

توضح لاسما كوهتارسكا، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للاستراتيجية في شركة "مع اقترابنا من عام 2024، يشهد مشهد الدفع عبر الهاتف المحمول تحولًا سريعًا، مدفوعًا بالتقدم التكنولوجي والتحول في سلوك المستهلك". نودا.
"إن الاتجاهات الرئيسية مثل الارتفاع الكبير في استخدام الهواتف الذكية، وقيادة الجيل Z لثورة الدفع عبر الهاتف المحمول، والزخم المتزايد للمدفوعات غير التلامسية والمدفوعات الآمنة بنظام القياس الثنائي، تعيد تشكيل كيفية تعاملنا مع المعاملات المالية. هذا يتطور
يمثل المشهد فرصة مثيرة للابتكار والنمو في قطاع التكنولوجيا المالية.  

بشكل جماعي، تؤدي هذه الاتجاهات إلى مشهد دفع أكثر تكاملاً وأمانًا وسهولة في الاستخدام، مما يشير إلى تحول كبير في كيفية إجراء المعاملات المالية في عالمنا الرقمي المتزايد. 

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة

الدردشة معنا

أهلاً! كيف يمكنني مساعدك؟